Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 30€

Όροι και προϋποθέσεις

ΓΕΝΙΚΑ

Η χρήση της ιστοσελίδας www.pollyscloset.gr από τον επισκέπτη / χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους παρακάτω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου της. Συνεπώς, ο επισκέπτης / χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας αυτής και εάν δε συμφωνεί, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της. Ο επισκέπτης / χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων και προϋποθέσεων χρήσης για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση χρήσης της ιστοσελίδας www.pollyscloset.gr, ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη, εκ μέρους του επισκέπτη / χρήστη, αποδοχή των όρων αυτών.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

H ιστοσελίδα www.pollyscloset.gr περιλαμβάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ΓΡΑΜΨΑΣ ΔΙΟΝΥΣΙΟΣ με διακριτικό τίτλο “Polly’s Closet” (εφεξής θα αναφέρεται με το διακριτικό τίτλο), ΑΦΜ 117039774, ΔΟΥ Ζακύνθου και Γ.Ε.Μ.Η. 070167924000. Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στη διεύθυνση Φλόκα Γαϊτάνι, 29100 Ζάκυνθος και το τηλέφωνο επικοινωνίας είναι 698 704 4060. Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) δίνει τη δυνατότητα τόσο στους πελάτες του όσο και σε όλους τους χρήστες του internet να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει το www.pollyscloset.gr, καθώς και να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Σήμα

Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, τα γραφικά, η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτής, είναι ιδιοκτησία της εταιρείας “Polly’s Closet” και είναι Δικαίωμα Πνευματικής της Ιδιοκτησίας.

«Όλες οι φωτογραφίες και τα γραφικά που αναρτώνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.pollyscloset.gr καθώς και στη σελίδα Facebook και Instagram “Polly’s Closet @pollyscloset.gr”, υπόκεινται σε πνευματικά δικαιώματα και διατηρούμε κάθε νόμιμο δικαίωμα για τη χρήση τους.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (Ευθυγραμμισμένη με τον κανονισμό GDPR)

Μπορείτε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου που διέπει την ιστοσελίδα www.pollyscloset.gr και αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των όρων και προϋποθέσεων χρήσης της στην αντίστοιχη ενότητα Πολιτική Απορρήτου.

ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΑ ΕΙΔΗ – ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ – ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

Τα διαθέσιμα προς πώληση προϊόντα, τα χαρακτηριστικά τους και οι τιμές τους, βρίσκονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.pollyscloset.gr και είναι προσβάσιμα από όλους. Όλα τα προϊόντα που βρίσκονται στο www.pollyscloset.gr είναι άμεσα διαθέσιμα εκτός και αν φέρουν την ετικέτα «εξαντλημένο».

To www.pollyscloset.gr εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σχετικά με τη διαθεσιμότητα ή μη των προϊόντων, δε φέρει όμως καμία ευθύνη για τη διαθεσιμότητά τους.

To www.pollyscloset.gr καταβάλλει καθημερινά όλες τις δυνατές προσπάθειες έτσι ώστε να παρέχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν (χαρακτηριστικά, τιμές, κτλ.). Ωστόσο, προκειμένου να περιοριστούν τυχόν λάθη, θα σας συνιστούσαμε πριν την οποιαδήποτε ολοκλήρωση αγοράς σας, να επικοινωνείτε μαζί μας σε περιπτώσεις που οι τιμές ή οποιοδήποτε άλλο προϊοντικό χαρακτηριστικό είναι πέραν των συνηθισμένων και λογικών.

Σε όλες τιμές των προϊόντων που προβάλλονται στο www.pollyscloset.gr συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ (24%), ενώ το ηλεκτρονικό κατάστημα www.pollyscloset.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.pollyscloset.gr αποτελούν συνάψεις σύμβασης πωλήσεως εξ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994 (όπως αυτός ισχύει σήμερα) και των τροποποιήσεων που αναφέρονται στο ΠΔ 131/2003 (ΦΕΚ Α’ 116/16.05.2003).

Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από νόμιμους εκπροσώπους νομικών προσώπων. Η εταιρεία “Polly’s Closet”, επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει τη διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EL

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Μπορείτε να διαβάσετε για τους τρόπους πληρωμής που προσφέρει η ιστοσελίδα www.pollyscloset.gr και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των όρων και προϋποθέσεων χρήσης της στην αντίστοιχη ενότητα Τρόποι Πληρωμής.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Μπορείτε να διαβάσετε την πολιτική επιστροφών που διέπει την ιστοσελίδα www.pollyscloset.gr και αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των όρων και προϋποθέσεων χρήσης της στην αντίστοιχη ενότητα Πολιτική Επιστροφών.

ΔΙΑΦΟΡΑ

Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail ή τηλεφωνικά, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Η εταιρεία “Polly’s Closet” δε φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής της υπαιτιότητας και θα κάνει ότι είναι ανθρωπίνως δυνατό για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.

Διατηρούμε το δικαίωμα για ακύρωση παραγγελίας για τους παρακάτω λόγους:

  • Εξαιτίας τεχνικού λάθους το προϊόν που έχετε παραγγείλει δεν είναι διαθέσιμο και δεν έχει προλάβει να ενημερωθεί το σύστημα.
  • Εξαιτίας τεχνικού λάθους, η αναγραφόμενη στο προϊόν τιμή ή η περιγραφή του προϊόντος είναι λάθος.
  • Κατά την απόλυτη κρίση μας θεωρούμε ότι εμπλέκεστε σε αθέμιτες πρακτικές με την υποβολή της παραγγελίας ή όταν δεν ποιείτε δίκαιη χρήση του συστήματος παραγγελίας του www.pollyscloset.gr.
  • Κατά την απόλυτη κρίση μας θεωρούμε ότι δεν είναι ξεκάθαρη η πρόθεση του καταναλωτή ως προς την παραλαβή της παραγγελίας.
  • Εξαιτίας μη εξόφλησης παραγγελίας κατά την καταχώρησή της.
  • Λόγω ιστορικού μη παραλαβής παραγγελιών.

Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας πριν την αποστολή της, με γραπτή δήλωση στο e-mail [email protected].

Σε περιπτώσεις που έχετε καταχωρήσει μια ηλεκτρονική παραγγελία και κατά την παραλαβή διαπιστώνετε ότι λείπει κάποιο ή κάποια προϊόντα από τη συνολική παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, ώστε να διευθετήσουμε όλες τις λεπτομέρειες που απαιτούνται και να σας αποστείλουμε τα προϊόντα που δεν παραλάβατε χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση.

Τροποποίηση των όρων του παρόντος

Το www.pollyscloset.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. To Polly’s Closet αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.

Σε περίπτωση μη παραλαβής των παραγγελμένων προϊόντων (και εφόσον έχει παρέλθει αδικαιολόγητα μεγάλο χρονικό διάστημα από την καταχώρηση της παραγγελίας), παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Η λειτουργία του καταστήματος διέπεται από τη χρήση του ισχύοντος Κώδικα Δεοντολογίας.

 

Τελευταία Ενημέρωση: 22 Ιανουαρίου 2024